SHOP EFTER FIT
SHOP EFTER KATEGORIER
Højdepunkter
SHOP EFTER KATEGORIER
Hjælp
Forsendelse og levering
Hvor lang er leveringstiden?Artikler på lager leveres normalt inden for 3-4 arbejdsdage.Læs videreHvordan kan jeg spore min ordre?For hver pakke, der sendes til dig, modtager du en e-mail med en bekræftelse på forsendelsen samt et sporingslink. Klik på det nummer, der vises på den grønne baggrund.
Hvis du harLæs videreHvordan kan jeg sikre mig, at jeg har afgivet min ordre korrekt?For at tjekke, om din ordre er afgivet korrekt, kan du se i den ordrebekræftelse, som vi har sendt til dig via e-mail.
Du kan også finde dine ordrer i din kundekonto under "Ordrer"Læs videreHvad bliver fragtomkostningerne?Vi tilbyder gratis levering på bestillinger fra 249 kr - ellers forsendelses- og servicegebyrer på 39 kr.Læs videreHvad kan jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget artikel?Hvis en af de varer, vi har leveret, er beskadiget eller på anden måde ikke er i orden, kan du sende den retur til os uden omkostninger. Angiv returårsagen, og brug returetiketten Læs videreHvad er en dellevering?En dellevering betyder, at vi opdeler din levering, hvis en artikel ikke er klar til at blive sendt inden for to dage. På den måde kan vi sende de produkter, der er på lager, hurtiLæs videreHvilke transportfirmaer anvender I til at sende min pakke?I Danmark sender vi vores varer med vores transportpartnere GLS.Læs videreKan min leveringsadresse være forskellig fra min faktureringsadresse?Ja, du kan få din ordre leveret til en adresse, der er forskellig fra din faktureringsadresse, for eksempel til din arbejdsplads eller en GLS pakkeshop. Du skal blot vælge betalingLæs videreKan jeg ændre min leveringsadresse efter at have afgivet min ordre?Desværre er det ikke muligt at ændre leveringsadressen, når først bestillingen er afgivet. Ordrer behandles hurtigt, og ændringer kan derfor ikke implementeres. Hvis leveringsadresLæs videreKan jeg også få min ordre leveret til en pakkeshop?Ja, for mange artikler er det muligt at vælge en pakkeshop som leveringsadresse. Dog er der nogle artikler, der ikke kan leveres til en pakkeshop, og dette vil være angivet for denLæs videreHvilke lande leverer I til?Produkter bestilt på aboutyou.dk kan kun leveres til Danmark.
ABOUT YOU er også tilgængelig i følgende lande: Belgien, Tyskland, Estland, Letland, Litauen, Nederlandene, Østrig, ScLæs videre
Kundeservice
Fandt du ikke et brugbart svar?
Find dit svar med få klik, eller kontakt os for yderligere support.
Spørg om hjælp
Besøg vores selvbetjeningscenter for at få hurtige svar på de hyppigst stillede spørgsmål eller for at skrive til os
Ring til os
Gratis hotline: (Man - fre: 8.00 - 20.00, Lørdage & helligdage: 9.00 - 18.00)