Gå til hovedindhold

Hvordan får jeg mine penge tilbage?

Din refusion bliver altid overført via den betalingsmetode, du anvendte ved købet:

  • Kreditkort → Beløbet refunderes til dit kreditkort.

  • PayPal → Refusionen indsættes på din PayPal-konto.

  • MobilePay → Pengene tilbagebetales til det samme kort, du brugte ved betalingen.

  • Klarna → Når vi har registreret din returnering, sender Klarna dig en korrigeret faktura via e-mail.

Refusionen sker, når vi har modtaget og behandlet dine returvarer.

Var dette svar behjælpeligt?
Din feedback er vigtig for os. Den hjælper os til at blive bedre.