Hvad sker der med mine returforsendelser, når jeg sender dem tilbage til jer?

Når du har pakket din returforsendelse i sin originale emballage og afleveret den til din nærmeste pakkestation, bliver den sendt til vores returlager.

Processen, når returforsendelsen ankommer, foregår sådan her:
1) Returforsendelsen pakkes først ud og inspiceres, og din refusion udløses automatisk,
2) Alt, hvad der skal repareres eller rengøres, sker på stedet,
3) Endelig pakkes produkterne om for at blive solgt igen.

Produkter, der er for beskadigede til at kunne videresælges, sendes derefter til vores partnere for at blive genbrugt. Vi holder af vores planet og tager ansvar.