Hvad sker der med mine returforsendelser, når jeg sender dem tilbage til jer?

Når du har pakket din returforsendelse i sin originale emballage og afleveret den til den nærmeste pakkestation, sendes den til vores returlager.

Processen, når returforsendelsen ankommer, foregår på følgende måde:

1. Returforsendelsen pakkes ud og inspiceres, og din refusion udløses automatisk.

2. Eventuelle varer, der kræver reparation eller rengøring, bliver håndteret på stedet.

3. Produkterne pakkes om og gøres klar til at blive solgt igen.

Produkter, der er for beskadigede til at blive videresolgt, sendes til vores partnere for at blive genbrugt. Vi tager ansvar for miljøet og arbejder på at sikre, at vores processer er bæredygtige.