Jeg har ikke længere en returetiket. Hvordan får jeg en ny?
Du kan nemt downloade disse dokumenter igen fra din kundekonto hos ABOUT YOU og udskrive dem:
1. Log på din kundekonto på aboutyou.dk med din e-mail-adresse og adgangskode.
2. Klik på kontoikonet øverst på siden.
3. Vælg "Ordrer".
4. Klik på den ordre som du ønsker at returnere og vælg "Returner ordre".
5. Vælg de pågældende varer du ønsker at returnere og klik på "Generér retur".
6. Se begge PDF-filer for returetiket og returseddel. Download og udskriv dem.
Hvis du ikke er i stand til at downloade nye versioner, eller hvis du har brug for yderligere hjælp til processen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Når de returnerede varer er blevet kontrolleret, vil det samlede beløb blive refunderet til dig via den samme betalingsmetode, som du brugte til købet.